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Ing. de Garantías

En Güntner estamos buscando:

Ing. de Garantías

Objetivo del puesto: Dar a nuestros clientes un servicio de calidad y profesional, logrando la plena satisfacción del cliente durante la atención, análisis y solución de los reclamos por garantía. 

 

Responsabilidades:

  • Realización de viajes de servicio a Estados Unidos y Canadá para atención directa.

  • Atención al cliente en temas de garantías, servicios post-venta y resolución de reclamos.

  • Diagnóstico y solución de problemas mecánicos, eléctricos y de control en sistemas industriales.

  • Interpretación de planos de fabricación, diagramas eléctricos y especificaciones técnicas como apoyo en la resolución de fallas.

  • Interacción con componentes de sistemas de refrigeración industrial y comercial, incluyendo: Evaporadores, Condensadores, Sistemas de bombeo, Unidades condensadoras.

 

Requisitos:

  • Educación: Ingeniería terminada (IME, IMA, IQ,).

  • Experiencia: Experiencia mínima de 3 años como Ing. de Garantías.

  • Idioma: Inglés conversacional avanzado indispensable.

  • Disponibilidad para viajar.

  • Pasaporte y Visa vigentes.

  • Licencia de conducir.

  • Manejo de Paquete Microsoft Office.

 

Habilidades:

  • Proactivo.

  • Analítico.

  • Atención al cliente.

  • Comunicación efectiva.

 

Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a postularte!

 

Persona de contacto

Alejandra Retiz