Customer Quality Assurance Specialist

En Güntner estamos buscando:

Customer Quality Assurance Specialist

Objetivo del puesto: Ejecución en sitio de actividades de inspección de calidad, documentación y seguimiento para instalaciones de condensadores enfriados por aire Güntner en proyectos de construcción de centros de datos, garantizando la completa satisfacción del cliente final y del contratista general mediante una atención técnica personalizada y profesional.

Responsabilidades:

• Análisis, gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes para la identificación de causas raíz e implementación de acciones correctivas.
• Coordinación y ejecución de viajes de servicio en Estados Unidos para atención técnica y soporte a clientes.
• Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
• Supervisión y administración de personal técnico.
• Control y administración de gastos de viaje.

Requisitos:

• Educación: Ingeniería terminada (IME, IMA, IQ,).
• Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en Control de Calidad.
• Idioma: Inglés conversacional avanzado indispensable.
• Disponibilidad para viajar.
• Pasaporte y Visa vigentes.
• Manejo de Paquete Microsoft Office.

Habilidades:

• Proactivo.
• Pensamiento Analítico.
• Atención al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.

Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a postularte!